生活中必学的沟通技巧——如何说服别人做一件事

在我们的生活中，交流是人与人之间必备的桥梁。很多人常常会问到：我和他的意见不一样，我应该如何说服他做一件事呢？其实，虽然我们有时候不能改变一个人对事物的看法，但是我们可以使用一定的沟通技巧，也许说服别人会变为可能。

怎样说服别人做一件事

在说服对方的技巧当中，“驳”可以说是最下乘的做法了，因为“驳”只能是让对方无话可说，而不是让对方愉快地接受自己的思想。如果对方在心理上对你的意见有抵触心理的话，说服对方将更是难上加难。

汽车大王亨利福特曾经说过，从他人的角度去考虑问题，用“推己及人的思维去看待各种事物”能够更加容易地说服对方。福特用“推己及人”四个字说明了人与人之间的不同之处：人与人是不同的，每个人都有自己的需要、问题、偏见和经验。从他人的观点出发才能接近他们，才能把握住他人的心理需求。

我们不能令与自己交谈的人提起兴趣，或者不能将其折服，原因可能就是我们不能站在对方的立场上去考虑问题。要知道，一个想法是否成功并不只是由那个想法本身决定的，很大程度上还要看你在向他人展示你的想法时所采取的态度。

例如，我们是否能顺着对方的兴趣来表达自己的意见呢？是否能考虑到别人最急切的需求呢？如果我们在拜访一个人之前，没有想过他会怎么回答我们的问题，就冲到他的办公室，这种做法是非常鲁莽的。

获得认可是说服别人的重要途径

在说服他人的过程中，我们得到他人越多的“是”，越能为自己的意见争取主动权。这一法则对一切需要使他人信服的事都很有效。试想一下，如果一个推销商想向一位年轻的母亲推销一套故事书时，要是他直接问：“你想买一套故事书给孩子吗？”那这位母亲一定会说：“不需要！”然后就会把门关上。可是，如果他说：“您好，您家中有小孩在附近的小学上学吗？”这位母亲如果回答：“是啊！”他便可以在不知不觉中接近这位母亲了。虽然他不一定能从这位母亲手里拿到订单，可他至少已经有了一个良好的幵端。因此，试着从别人的立场上分析事情是成功的基础。当对方说“是”或心里是这么想的时候，我们便已经接近他了，因为我们了解他的需求，还特别尊重他。因此，他也会同样关注我们。在试图说服对方的时候，我们应该想方设法地不让对方说出“不”这个字。在处理类似事情时，我们应该把对方可能提出的反对意见铭记于心，牢记我们所熟知的对方的观点，也只有这样才能在交往中立于不败之地。

通常让他人得不到发表自己看法的机会是非常不明智的。因此，尽量让对方开口才是最明智的选择。但是，在你已经知道对方想要否定你的意见时，就不要给对方说“不”的机会。但要注意的是，在通常情况下，这种做法是一种强迫的姿态，不到万不得已时最好不要使用。

印第安人有这样一句话，“首先要穿别人的鞋走上一段路”。在想要说服对方时，要先思考“他这样做是出于什么原因”，因为，理解一切意味着一个良好的开端。

在我们生活中，也许经常会有需要我们通过沟通去说服他人的经历，这时候更需要我们认真学习沟通技巧，学会如何说服他人。