[日期:2017-01-03] | 浏览量:100 | 作者:Mesmer |
社会是由各种不同的团队团体构成的,而一个工作团队,或者说一家公司,绝对是两个人或两个人以上才能称之为一个团队,当生出一个团队之中,不止你一个人的时候就需要思考的一个问题是:我们怎样的相处之道才能让同事更好地接受自己,和同事之间相处融洽、提高团队凝聚力和效率,这既是我们工作的需求也是我们人际交往的需求。
一、团队溃散的原因只因为有这四个人。
一位哲学家说过:办公室里有四个人,他们的名字分别是:每个人、某个人、其他人、没有人。现在有件很重要的工作要“每个人”去做,但“每个人”以为“某个人”一定会去做,虽然“每个人”可以做得好,到最后是“没有人”去做。“某个人”后来很生气,因为那原本是“每个人”的工作,“每个人”想“其他人”会去做,而“没有人”知道“每个人”都没有去做。事情的结局是:“没有人”确认过“其他人”有没有做这件事,而造成“每个人”都责怪“某个人”。
这段故事看起来像绕口令一样,但是其说明的道理却是显而易见的。在工作中,很多事往往是举手之劳,人们却因“其他人”会做我何必做,或因“其他人”都不做我为何要做的心态处之,结果是“没有人”做。这种不负责任的行为是很不好的,也是很容易被人忽略的。
二、身为职场人应该怎么和同事相处?
同事之间在工作中是一种相互协作、相互配合的关系,任何一个环节出了问题,都可能造成整个流程的瘫痪。因此,在工作的时候,一定要分清职责,而且你必须要履行自己的职责,而不能心存侥幸或者推托心理。
在工作上要分清职责,掌握分寸,不争权夺利,不相互推倭责任,不相互无原则指责。做到“只补台不拆台,背后决不做小动作”,这些都是对一个身在职场的人的基本要求,也是尊重同事的表现。
三、学会主动承担责任。
我们一定要注意,一定要懂得别人的心理,在工作时,不能把希望寄托在同事身上,而是要主动去承担责任。然而,有些不属于自己分内的事情,自己就要酌情处理了,也不要承担责任过了头。
四、对于同事的拜托要学会拒绝。
许多情况下,有些人却为了让同事对自己有个良好的印象,或者为了照顾到自己的面子,或者为了给同事一个台阶下,或者是怕得罪对方,当对方提出某些要求的时候,便不假思索地接受了。
但是这里需要提醒你的是,所接受的事情,有时由于受到各种条件、能力的限制,绝非想办就能够办到的。所以,当同事托你办事的时候,第一要掌握分寸,分清职责,考虑一下你是不是有能力做到,否则,你不如回答:“我不行!”要知道,答应别人自己办不到的事,不但没有任何用处,往往还会给自己惹来不必要的麻烦。
五、在拒绝同事请求时怎么才能不得罪人。
拒绝对方的要求也需要讲究一定的技巧,因为一旦处理不好就可能伤害到同事之间的感情。因为人人都有自尊心,想获得对方的重视,而且不希望对方失望,这就需要你在拒绝同事的时候讲究艺术,不仅要拒绝同事的要求,还要不伤害同事的自尊,更不能有损于和同事的关系。
假如你的一位同事想把本来属于他的工作转移到你的肩上来,你先不要出于本能地拒绝:“唉,你的事情我可不会干。”为了慎重一些,你应该这么跟他说:“我很乐意帮你的忙,可是事情太不凑巧了,我手头的工作还没有完成。我觉得,您的能力与素质能够胜任,最好您自己先干着吧。噢,对了,我能帮你别的什么忙吗?比如,帮您捎一件东西什么的!”像这样不仅有拒绝,而且还有帮助,既合情又合理,自然会使对方知难而退而又说不出话来!
想让同事更好地接受自己并和同事相处融洽就要学会怎么说话和办事才能既不为自己增加不必要的负担又不会被人疏远。在工作当中要想受人欢迎就要懂得每一个同事的心理特点,知道自己每一个言行会给对方带来什么样的感受,对于工作事务要做到该承担的不推诿、该拒绝的不应承,既不给自己添麻烦也不会伤了和气,这样才能有一个舒心的工作气氛。
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