沃尔玛企业成功背后的催眠作用

催眠术可以运用到企业文化中吗？这是当然的。其实，任何优秀的企业都在不断地催眠自己的员工，催眠顾客。千万不要以为这种催眠是有害的，这是一种非常有益的心理疗法，这就是沃尔玛企业成功的秘诀。

一、沃尔玛的企业文化是什么样的

世界零售业排名第一的沃尔玛就具有人们公认的非常优秀的企业文化。无论顾客走进哪一家沃尔玛超市，都能感受到工作人员热情、周到、诚恳、细致的服务，都能感受到一种温暖、柔和、愉快、舒适、其乐融融的氛围。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿一直是企业的灵魂人物，他一手打造了整个沃尔玛的企业文化。

在沃尔玛内部有一个惯例，无论是普通员工上班还是企业的高层开股东大会，在开始之前都要做体操并且进行欢呼，欢呼着告诉自己所做的事情就是第一。这本是山姆在一家韩国的网球厂看到的，后来就发展成为了沃尔玛的“特色项目”。

二、沃尔玛企业是如何催眠员工的

这就是沃尔玛催眠员工的第一招：每天早晨在工作开始之前都要欢呼自己是第一，并且把这种积极的观念与自己的肢体语结合在一起。前面讲过，肢体的运动是最容易唤醒潜意识的，于是充满热情的欢呼就直接进人了员工的潜意识中，接下来员工在每做一件事情的时候，潜意识就会跳出“第一”与“热情”，这种念头每天都在催眠员工，使员工变得充满活力与热情，做任何事情都力争做到最好。

沃尔玛催眠员工的第二招：为员工提供非常清晰的模仿对象。我们知道，在沃尔玛有许多世界级的明星人物，他们往往是公司的高层管理者。沃尔玛有一条制度就是“任何一个员工都可以与领导直接进行交流”，这样一来，员工与成功人士的距离就更加贴近，更容易去模仿他们的言行，因为大家都渴望变得优秀，都希望自己也能取得成功。员工就这样被企业中的明星所催眠，从而不间断地努力将工作做得更好。

沃尔玛催眠员工的第三招：对每位员工的暗示都表示了对其个人的尊重与爱护。首先，该企业非常尊重员工的人格，领导与普通员工之间的气氛非常融洽、非常和谐，很少有等级的观念与实际差别。其次，沃尔玛的每位员工都会带有一枚特制的胸牌，让每位员工时刻对自己充满自豪感。

沃尔玛催眠的第四招：鼓励员工之间多多沟通、交流，经常召开销售、服务、经验等的分享会，这样就在员工之间形成了良好的竞争、学习气氛。员工之间良好的交流氛围有利于大家的共同成长，优秀员工的热情会感染身边的人，因为大家都希望成功。即使那些暂时落后的人，只要在这样的氛围中，也会渐渐成长起来，变得更优秀。

企业文化不仅能提高员工主人翁意识和情操，而且能使员工对企业产生深厚感情。在沃尔玛工作的每一个员工都有机会参加公司组织的各种培训，这样的培训就是催眠员工的第五招。在培训中，员工除了学习各种销售、服务技能之外，对公司的背景、理念、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和更深的体会。当员工感到自己被尊重、被关怀、被重视，并且深深地享受这种感觉的时候，已经被这样的企业文化深深地催眠了。

这就是沃尔玛公司成功的关键——企业催眠作用。其实，催眠的原理和方法是很简单的，只是我们不了解它，就无法正确认识催眠，只有真正了解催眠才能体会到催眠在企业文化中举重若轻的作用。